Ceny Ceny wszystkich produktów dostępnych w sklepie są cenami brutto (zawierają 22% podatek VAT). Płatność
Dla klientów krajowych dostępną formą płatności jest przelew bankowy (płacony z góry) lub płatność gotówką przy odbiorze (tzw. wysyłka za pobraniem). Zagraniczni klienci mają możliwość dokonania płatności za pomocą operatora PayPal lub płatności przelewem bankowym (z góry). Nie wysyłamy przesyłek za pobraniem za granicę. Przy wyborze płatności z góry na opłacenie zamówienia czekamy 14 dni. Po tym czasie zamówienie zostaje anulowane. Wysyłka i dostępność
W przypadku produktów oznaczonych czasem dostawy „24h” wysyłka następuje najpóźniej następnego dnia roboczego po wpłynięciu należności na nasze konto (przy płatności przelewem z góry) lub po złożeniu zamówienia (przy wyborze płatności przy odbiorze). Dni robocze to wszystkie dni roku za wyjątkiem sobót, niedziel oraz świąt. Produkty oznaczone jako „na zamówienie” wysyłane są w ciągu 14 dni od daty złożenia zamówienia (pod warunkiem wpłynięcia do tego czasu należności za nie na nasze konto - przy wyborze płatności przelewem). Dostawa
Dostawa na terenie Polski realizowana jest za pomocą firmy kurierskiej DPD Polska. Czas doręczenia przesyłki to 1 dzień roboczy. Zagraniczne przesyłki są wysyłane za pomocą Poczty Polskiej (list polecony). Koszty przesyłki Odbiór osobisty
Odbiór osobisty jest niemożliwy (do odwołania). Zwrot / Wymiana
Zakupione towary można odesłać do zwrotu lub wymiany w ciągu 10 dni od daty otrzymania przesyłki na adres podany w dziale Kontakt. Warunkiem zaakceptowania przez nas zwrotu / wymiany jest odesłanie bielizny nowej, niezniszczonej, bez śladów użytkowania (w tym zapachów), razem ze wszystkimi nienaruszonymi metkami i etykietami oraz załączenie paragonu fiskalnego potwierdzającego zakup oraz wypełnionego formularza zwrotu / wymiany. Aby dokonać wymiany należy również złożyć nowe, odrębne zamówienie na towary, które mają być wysłane w zamian za towary zwracane. Nowe zamówienie może mieć wartość większą lub mniejszą od wartości zwracanych towarów. W pierwszym przypadku należy dopłacić różnicę. W drugim przypadku sklep odda nadpłatę na podane przez Klienta konto.
Formularz zwrotu znajduje się tutaj. Formularz wymiany znajduje się tutaj.
Prosimy o odsyłanie bielizny w takich samych opakowaniach, w jakich była wysłana przez nas (w szczególności prosimy o nie wysyłanie piankowych staników w kopertach, ponieważ się niszczą). Wszystkie zwroty / wymiany są rozpatrywane w ciągu 10 dni od daty otrzymania przesyłki zwrotnej. Przy pierwszej wymianie koszt powtórnej przesyłki ponosi Sklep. (Darmowa wysyłka nie obowiązuje w przypadku, gdy zwracane produkty były kupione na wyprzedaży!)
Reklamacje
Wadliwe produkty do reklamacji prosimy odsyłać na adres podany w dziale Kontakt wraz z wypełnionym formularzem reklamacji oraz dowodem zakupu.
Formularz reklamacji znajduje się tutaj.
Uwaga: Nie przyjmujemy żadnych przesyłek wysłanych do nas na nasz koszt lub za pobraniem.
Zwrot pieniędzy
We wszystkich przypadkach zwrot pieniędzy może zostać wysłany przelewem bankowym. Klienci zagraniczni mogą też wybrać zwrot za pośrednictwem operatora Paypal. Nie zwracamy pieniędzy przekazem pocztowym.
Zmiany Regulaminu
Sklep zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszym Regulaminie. Informacje o ewentualnych zmianach będą się każdorazowo pojawiać na stronie głównej Sklepu.
